Política de Privacidade - Drumond Transporte de Veículos
Nós, da Drumond Transporte de Veículos, respeitamos a sua privacidade e nos comprometemos a proteger as informações pessoais fornecidas por nossos clientes, parceiros e usuários do site. A presente Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
1. Informações Coletadas
Quando você utiliza nossos serviços ou acessa nosso site, podemos coletar os seguintes dados:
a) Dados fornecidos voluntariamente por você:
Nome completo;
E-mail;
Número de telefone;
Endereço e/ou localização para transporte de veículos;
Informações sobre o veículo (marca, modelo, ano, etc.);
Outros dados necessários para a prestação de serviços.
b) Dados coletados automaticamente:
Endereço de IP;
Dados de geolocalização;
Informações do navegador e do dispositivo;
Dados sobre como você interage com nosso site (tempo de navegação, páginas visitadas, etc.);
Cookies e tecnologias similares (caso aplicável).
2. Finalidade do Uso das Informações
Nós utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Prestação de serviços de transporte de veículos;
Execução de contratos e emissão de documentos relacionados ao serviço;
Atendimento a dúvidas, solicitações ou reclamações;
Envio de comunicações importantes sobre o status do transporte do veículo;
Envio de ofertas, novidades e promoções (caso autorizado pelo usuário);
Melhorar a experiência de navegação em nosso site e personalizar conteúdos.
3. Compartilhamento de Informações
A Drumond Transporte de Veículos se compromete a não vender ou compartilhar os seus dados pessoais com terceiros, exceto:
Quando necessário para a execução dos serviços contratados (ex.: parceiros logísticos, motoristas, etc.);
Para cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais;
Quando houver o seu consentimento expresso.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação. As informações coletadas são armazenadas em servidores seguros e em conformidade com as melhores práticas de segurança digital.
O prazo de retenção dos dados será determinado de acordo com a necessidade de uso para a prestação dos serviços ou conforme exigido por lei.
5. Direitos dos Titulares de Dados
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos relacionados aos seus dados pessoais:
Confirmar a existência de tratamento de dados;
Acessar seus dados pessoais;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos;
Solicitar a portabilidade dos seus dados, quando aplicável;
Revogar o consentimento para uso de dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: AUTOSOCORRODRUMOND@GMAIL.COM.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nosso site pode utilizar cookies para personalizar a experiência do usuário, coletar dados estatísticos e melhorar nossos serviços. Você pode gerenciar as permissões de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
A Drumond Transporte de Veículos reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças na legislação ou em nossos serviços. Recomendamos que você reveja este documento periodicamente para estar ciente de qualquer modificação.
8. Contato
Caso você tenha dúvidas, comentários ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos seguintes canais:
E-mail: AUTOSOCORRODRUMOND@GMAIL.COM
Telefone: (31) 99160-2298
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Cuidando do transporte dos seus veículos com responsabilidade, segurança e transparência